Le Contenu généré par les utilisateurs, aussi connu sous l’acronyme UGC, fait référence à tout contenu – textes, vidéos, images, avis, etc. – créé par les personnes qui utilisent un service en ligne. Dans le domaine de l’événementiel, l’UGC se manifeste généralement sous forme de commentaires de participants, photos, vidéos et messages sur les réseaux sociaux relatifs à un événement.
Comment l’UGC influence-t-il l’événementiel ?
L’UGC a un impact conséquent sur l’événementiel. Il offre une perspective authentique et non filtrée de l’événement aux personnes non présentes, influençant potentiellement leur décision de participer à de futurs événements organisés par la même agence. Par ailleurs, l’UGC donne un aperçu précieux de l’expérience vécue par les participants, qui peut être utilisé pour améliorer les futurs événements. De plus, c’est un moyen très rentable de générer du contenu marketing pour l’événement ou l’agence.
Comment les agences événementielles peuvent-elles encourager l’UGC ?
Les agences événementielles peuvent encourager l’UGC de multiples façons. Elles peuvent organiser des concours de photos ou de vidéos, créer des points d’intérêt photogéniques ou fournir un hashtag unique pour l’événement. Elles peuvent aussi mettre en place des stands interactifs ou des activités qui incitent les participants à partager leur expérience sur les réseaux sociaux. En reconnaissant et en partageant l’UGC sur leurs propres plateformes, les agences peuvent également montrer leur appréciation et encourager davantage de contributions.
Quelles sont les précautions à prendre lors de l’utilisation de l’UGC en événementiel ?
Il est important de respecter les directives de chaque plateforme en matière d’UGC et de toujours demander la permission avant de réutiliser le contenu généré par les utilisateurs – surtout si l’on prévoit de l’utiliser à des fins commerciales. De plus, il est judicieux de mettre en place une modération pour éliminer tout contenu inapproprié ou hors-sujet avant qu’il ne soit associé à l’événement ou à l’agence. Il est aussi crucial d’écouter les feedbacks des participants et de prendre en compte leur point de vue lors de la planification des futurs événements.
Quels sont les avantages de l’UGC pour les agences événementielles ?
L’UGC offre de nombreux avantages aux agences événementielles. Il renforce l’engagement des participants, prolonge la durée de vie de l’événement sur les réseaux sociaux et apporte une couche supplémentaire d’authenticité au marketing de l’événement. Il aide également à élargir la portée de l’événement, à attirer un plus grand nombre de participants et à augmenter la visibilité de l’agence. Plus important encore, il offre une perspective précieuse sur ce que les participants aiment le plus dans l’événement, permettant ainsi de rendre les prochains événements encore meilleurs.
